Обслуживание физических лиц

Консультирование клиентов,открытие и сопровождение счетов физ.лиц:вклады,карты,текущие счета,открытие и сопровождение международных банковских карт,осуществление приходно-расходных операций по счетам клиентов,работа по потребительскому кредитованию физ.лиц:принятие заявок,выдача кредитов,сопровождение кредитного договора. Оформление комиссионных услуг:страхование,нбки,нпф и т.д. Обеспечение своевременности отражения всех операций по балансовым и внебалансовым счетам. Осуществление контроля бухгалтерских операций. Своевременное изучение и исполнение организационно-распорядительных и функционально-технологических документов банка. Осуществление приходно-расходных операций по счётам клиентов в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. Формирование,свод и передача на хранение мемориальных документов дня по операциям физических лиц в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. Работа в программном обеспечении IBSO,работа с почтой outlook. Выдача и отправка переводов по системам western union,золотая корона,контакт,юнистрим.

консультирование по условиям кредитования,заполнение заявок на кредит,проверка документов,документальное сопровожение кредита,выдача кредита,оформление страховых полюсов,оформление пенсии в негосударственный пенсионный фонд,прием платежей в оплату по кредитам,отправка и выдача переводов,оформление вкладов,работа с просроченной задолженностью.обзвон потенциальных клиентов,привлечение новых клиентов,работа с просроченной задолженностью,формирование кредитного досье,работа с возражениями,консультация с дальнейшей продажей продуктов банка.Работа в программном обеспечении Фронт (деманд,для оформления и выдачи кредитов,и лайф для работы по вкладами и текущими счетами клиентов),работа в почте Lotus Notes,RS bank,Cardinfo. Работа в CRM для отражения информации по обзвону клиентов и предложенных им продуктах, а также работа по возникающим вопросам в процессе обслуживания клиентов.

консультирование по условиям кредитования,заполнение заявок на кредит,проверка документов,документальное сопровожение кредита,оформление страховых полюсов,негосударственных пенсионных фондов,прием платежей за кредит,обзвон потенциальных клиентов,привлечение новых клиентов,продажа дополнительных продуктов банка

Финансово-экономический факультет, финансы и кредит

пробизнесбанк, Банковское дело